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為了更好地服務師生，北京百靈鳥餐飲管理有限公司在承包菏澤家政職業(yè)學院食堂后，推出了一系列互動式服務舉措，受到了師生們的熱烈歡迎。

食堂設立了 “意見箱” 和線上反饋渠道，學生和老師可以隨時提出對菜品、服務、環(huán)境等方面的意見和建議。食堂管理人員每天都會查看反饋信息，對于合理的建議及時采納并整改。比如有學生反映晚餐菜品更新較慢，食堂立即調(diào)整了晚餐菜單，增加了新品推出的頻率。

定期舉辦 “美食節(jié)” 活動，邀請學生和老師擔任評委，評選最受歡迎的菜品。還組織學生參觀食堂后廚，了解食材加工全過程，增強對食堂工作的理解和信任。此外，食堂工作人員會主動與學生交流，了解他們的口味偏好，根據(jù)大家的需求調(diào)整菜品。

這種互動式服務讓食堂不再是單純的就餐場所，更成為了師生交流的平臺。師生們感受到了食堂的用心，對食堂的滿意度大幅提升，食堂的就餐率也穩(wěn)步上升。